お客様相談実例

2004年8月4日

「ホームページの体験談で写真が掲載されているのを見ました。
私のニキビもあまり改善が見られません。携帯電話で撮影したものですが、私のホッペの写真もぜひ見てください。」

2004年10月6日

「先月の月末から生理が来まして、今終わりかけのところです。
始まった途端に調子のよかった肌がガラット変わってしまいましてブツブツニキビがたくさんできてしまいました。今週の都合のつく時によろしければお電話ください。
アドバイスよろしくお願いいたします。」

2004年11月30日

「石鹸からお湯洗いに戻して、ADローションの後、スキンプロテクターとローションを使うようアドバイスを頂きました。
先週の土曜から生理が来てしまい、少しブツブツしているのですがこのやり方をするようにしたらだいぶ良くなりました。ありがとうございます。
現在も上記と同じようにお手入れをしております。
できましたら、明日お電話させて頂きたく思います。
よろしくお願いいたします。」

2004年12月11日

「昨日の夜に写真を撮影しましたので添付させて頂きます。
鼻の頭の写真は光ってしまってきれいに撮れませんでした。
鼻の頭もざらざらしたかんじですので、
乾燥のせいなのかまだ全体的にざらざらしたかんじです。
一時期とてもよくなったにになぁ・・・と最近がっかり気味です。
明日の午後か月曜日に、できましたら、お電話させてください。
よろしくお願いします。」

2005年9月13日

「ぶんじさんから言われたようにスキンケアーに気をつけ生理の時に漢方薬を飲んでいます。グリーン末は体質に合っているようで、
飲んでいるととても体調が良いようです。まだ時々ニキビが出ることがありますが、以前のように大きなニキビがたくさん出ることはなくなりました。」

2003年12月18日（木）

アクセーヌ化粧品は今回初めて注文しました。ここ十年ほど季節の変わり目や体調が悪いときに、軽い肌荒れや湿疹等の症状を抱えていました。特にここ2、3ヶ月間は湿疹がひどく困っていました。
色々原因を考えましたが、特に化粧品がその最たるものだと初めて気づきました。あれほどひどかった湿疹が化粧品の使用をやめてすっかり良くなったからです。自分に合っていると思い込んでいた化粧品が、実は全く合っていなかった事は大変ショックでした。どうしてもお化粧しなければいけない時もあるので、刺激の少ない化粧品を探していました。

2003年12月19日（金）

昨日の問い合わせについてですが、お薬は、H10年の1月からリドメックスクリームをもらい、肌がかゆくなると使っていました。最近では9月の初旬、1週間続けた覚えがあります。
その間化粧を止めていたのに湿疹の症状が改善しないので、薬が合っていないか、効き目がないと思って使うのを止めました。このころから、今までにない赤味を帯びた湿疹が口の周りにだけ現れました。薬は、全く効きません。化粧を止めると良くなり、化粧を再開すると湿疹が出るの繰り返しでした。指示通り、昨晩からリドメックスクリームの使用は止めています。また、その後の経過はメールで報告したいと思っていますので、よろしくお願いします。

2003年12月22日（月）

20日にはご説明の電話をいただき、有り難うございました。その電話の直後、午後8時ころから、だんだん口の周囲に湿疹がぽつぽつと現れはじめました。内心、またかと思いましたが、薬を止めた好転反応と思って、様子を見ようと思い、経過を待ちました。出始めたころは、そちらから送っていただいたものは一切使っていません。やはり、皮膚に残っていた薬の成分が切れたのと、"肌水"が原因かもしれません。22日午前中の写真を送りました。少し、痛痒い感じです。

2003年12月25日（木）

この3日間、前回のメールでの指示通りに過ごしました。結果は、添付写真を見てもわかるように、少しずつ快方へ向かっているようです。（12/25午前撮影）
全体的に湿疹の粒も小さくなり、色の赤味も薄くなってきました。痛痒い感じも和らいで来ました。
また、ご指導をよろしくお願い致します。

2003年12月28日（日）

写真（12/28午後撮影）を送りました。日ごとに良くなっていると思います。痒みは、入浴後の血行が良くなった時にまだ少し出ますが、日中はほとんどありません。
化粧もまだ粉と、アイメイク、リップだけでの薄化粧にしています。それだけでも特に支障はありません。それから、キヨーレオピンと大麦若葉のサンプルが昨日届きました。
有り難うございました。2種類とも抵抗なく飲めました。処方していただけたらと思っています。
よろしくお願いします。

2004年1月14日（日）

薄皮を剥ぐような感じではありますが、だいぶ良くなってきたと思います。今は塗り薬をほとんどつけていません。写真を添付します。キヨーレオピンやグリーン末はきちんと摂っています。また後日、経過を報告します。

2004年2月4日（水）

だいぶ良くなりました。塗り薬に頼らず、体の内外からケアしたからからだと思います。週2回程度ですが30分ほどのジョギングを1月から始めました。久しぶりに汗をかく快感を体が思い出した気がしています。食事も野菜や魚を中心に摂るよう心掛けています。そのせいかどうかわかりませんが0.5ｋｇ程体重が落ちました。今までは増える一方だったので、わずかでも減ったので嬉しいです。これからも適度の運動とバランスの取れた食生活を続けようと思います。

2004年6月14日（月）

おかげ様で本当に肌の調子が良くなり、季節の変わり目を迎えても何のトラブルも無く気持ちよく過ごしています。たった半年前まで赤い湿疹に悩み続けていたことが嘘の様に思われます。時々以前撮った写真を見て、良くなったことに改めて感激しています。これからも油断せず、安全で正しい食生活や生活習慣（化粧品を含む）を続けて行こうと思っています。

よろしくお願いいたします。

P.S.
差し出がましい様ですが、湿疹の写真を具体例としてWEBや店頭で利用して頂いてもいいですよ。私と同じような症状で悩んでいる人が居れば、少しでも早く回復の喜びを味わって欲しいと願っています。

2004年6月15日（火）

私はソフトタッチパウダーファンデを使っていますが、このファンデは肌に負担が掛からず、湿疹が少し残っていた状態でも自然な感じでメイクができて良かったです。以前は人気女優MさんがCMで宣伝するK社のアクア○○○○が好きでずっと使っていました。それは毛穴が埋まるくらい肌への密着が良く、いわゆる"化粧ノリ"が良い感じがするものでした。しかし、私には合わなかった様で、1年くらい使うと口の周りだけに湿疹が出るようになりました。今思えば、随分と肌をいじめていたのだと思います。湿疹が長く続いたことで初めて自分はデリケート肌であることがわかりました。そこで、デリケート肌にでも使える化粧品を探し、アクセーヌ化粧品を知ることになりました。

もちろん、永年苦しんだ湿疹がわずか半年でこんなにきれいに治ったのは、直接肌につける基礎化粧品やメイク用品を全てアクセーヌに替えたことが一番の要因ですが、ぶんじ永楽堂さんからの食生活や生活習慣に対するアドバイスを積極的に自分の生活に取り入れて改善できたことも今回の良い結果につながった一因だと思っています。私の数枚の写真がぶんじ永楽堂さんのHPの一助になれれば幸いです。頑張ってください。